Conform legislației române în vigoare (Ordonanța 34/2014 privind protecția consumatorului) sunt exceptate de la dreptul de retragere produsele care sunt confecționate după specificațiile prezentate de client sau personalizate în mod clar. Din această categorie fac parte: aranjamente florale, buchete, lumânări de botez și cununie, tablourile cu licheni.
În cazul unei probleme apărute în procesul de livrare sau privind calitatea produselor, vă rugăm să ne contactați pe e-mail la office@amadare.ro sau la telefon la numărul 0765 588 101.